Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de Friction

Date d'entrée en vigueur : 01.08.2024

Chez Friction, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ou achetez nos produits.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir et améliorer nos services :

  • Informations personnelles : Votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et informations de paiement lorsque vous effectuez un achat.
  • Informations de navigation : Données sur vos visites sur notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages que vous consultez, et les termes de recherche que vous utilisez.
  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Communiquer avec vous concernant vos commandes, nos produits, et nos offres spéciales.
  • Améliorer notre site web et nos services en fonction de vos préférences.
  • Analyser l'usage du site afin d'améliorer notre marketing et notre service client.

3. Partage des informations

Nous ne vendons, louons ou échangeons jamais vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Fournisseurs de services : Des entreprises partenaires qui nous aident à traiter les paiements, livrer les produits, ou améliorer notre site web.
  • Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes.

4. Sécurité des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Vos informations de paiement sont cryptées et traitées par des fournisseurs de services sécurisés.

5. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
  • Demander la correction de toute information inexacte.
  • Demander la suppression de vos informations, sous réserve des obligations légales de conservation.

6. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : frictionsockspro@gmail.com

8. Mentions Légales

Jim Pittet

Place du Tilleul 2 

1063 Peyres-Possens